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18/12/2017, CARSATL’agence retraite de Tarbes déménage

L’agence retraite de Tarbes déménage et se dote de nouveaux services.

Depuis le 16 octobre, l’agence retraite s’est installée dans la zone de l’Arsenal, 10 rue des Gargousses à Tarbes.

Ce changement de locaux s’inscrit dans le cadre de la politique nationale de modernisation de l’accueil en agences retraite. Désormais, un espace libre-service est proposé aux assurés leur permettant de réaliser en toute autonomie certaines démarches administratives comme :

  • déposer des documents,
  • retirer des supports d’information,
  • consulter sur tablette les services en ligne personnalisés proposés par l’Assurance retraite.

L’agence retraite de Tarbes est la première, au plan régional, à accueillir un espace dédié au numérique au sein duquel les assurés pourront se familiariser à l’offre digitale.

Pour les assurés qu’ils soient actifs ou retraités, c’est un gage de rapidité et de simplicité.

L’agence retraite de Tarbes en quelques chiffres (chiffres au 5 décembre 2017)

  • 13 conseillers retraite et techniciens + un responsable
  • 3 points d’accueil retraite à Lannemezan, Lourdes et Vic en Bigorre qui ont permis d’effectuer 572 rendez-vous
  • 1 visio-guichet implanté à Luz-Saint-Sauveur
  • 2838 retraites personnelles et pensions de réversion attribuées (veuvage )
  • 1545 régularisations de carrière
  • 2320 rendez-vous